広告配信とデータ

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二つの種類

データ・マネジメント・プラットフォームというDMPは外部や自社などのデータを正規化、分割をすることチャネルに入力をする技術の事を言います。このDMPには2つの種類が存在します。広告配信先に使われているDMPと企業が自社でデータを納めるDMPです。このDMPはプライベートに使うものです。DMPを使うことで、マーケティング施策が最適になります。また、販売や顧客などのマーケティングデータを集約することができるのです。

CRMの存在

プライベートDMPは広告を作っている事業会社が、作っているデータの基盤となるものです。しかし、このブライベートDMPがマーケティング活動をするのに影響を及ぼすと言われています。何故なら、次世代のCRMが発展しているからです。CRMとは顧客との関係性をより良くするためマーケティング活動の事を言います。それが発展するとプライベートDMPは、検討されることになります。

便利なデータ

顧客管理システムを補完してくれるプライベートDMPは、CRMを大きく変えるデータを持っています。何故なら、プライベートDMPのデータは顧客情報のバリエーションは豊富だからです。CRMで取り扱われているデーターは3つの属性にわかれています。デモグラフィック属性とサイコグラフィック属性、ビヘイビアル属性、です。デモグラフィック属性は、学歴や役職などの事を言います。サイコグラフィック属性は、意見や興味などのことです。ビヘイビアル属性は、ウェブサイト閲覧や購入数などになります。

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